消費者庁、オルリンクス製薬を業務停止に 「簡単電話解約」のはずがLINEに誘導

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1: PARADISE ★垢版2024/04/12(金) 19:51:03.62 ID:w8aJttJp9
消費者庁は4月10日、健康食品や化粧の通販を展開するオルリンクス製薬に対して、特定商取引法に基づき、3カ月間の一部業務停止命令を行った。消費者庁によると、オルリンクス製薬は、健康食品のECサイト上で、「自動音声でいつでも定期購入を簡単に解除できる」かのように表示をしていたが、実際は、自動音声からLINEのアカウントに登録した後、アンケートフォームに回答する必要があるなど、煩雑な手続きを経る必要があったという。容易に解除できるものではなかったとしている。
消費者庁によると、オルリンクス製薬は少なくとも2023年11～12月の間に、「ZiGMα(ジグムアルファ)」と称する健康食品のランディングページ上で、「24時間365日自動音声で解約可能」「限られた時間内でしか解約のできない不便さは一切ありません」などと、あたかも簡単な手続きにより、定期購入を容易に解除できるかのように表示していたという。
以下ソース
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240410-2924617/
13: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 19:57:31.35 ID:cTM3IUTe0
おかしいな…
解約ボタンを何度も押させるクソサイトはたくさんあるが
14: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 19:57:50.33 ID:+XlasnkQ0
アマゾンも一時期
primeを解約させないようにしてたよな
今も十分、わかりにくくしてるけどよ
15: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:01:02.57 ID:rfyhEiai0
保険も簡単に解約できないかな
わざわざ窓口まで行かんとダメだ
17: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:02:00.81 ID:lQMCgjiJ0
>>1
◯◯製薬って会社はもうどれも信用できねえわ
青カビ混入、詐欺で集客、挙げ句にワクチン利権
これもう反社だろ
18: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:03:04.69 ID:weqg7HEM0
というかネットで契約できたものはネットでも解約出来るように義務付けろや
20: 警備員[Lv.5][新][苗]垢版2024/04/12(金) 20:10:15.91 ID:dwFpfUoA0
そりゃ定期購入とかそんな怪しい商売してんのは
解約させないことが仕事なんだから
簡単には解約させませんわ
22: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:10:44.80 ID:/1ArbYAN0
>>13
途中で はい/いいえ が逆が必要だったり、言い回しで誤解させたり
24: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:12:03.66 ID:lCwAxvmk0
医薬品も作れないのに製薬会社を名乗るようなところを信用してはいけない
25: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:12:05.80 ID:/1ArbYAN0
>>14
Win11 アップグレード画面もだけど
はい/いいえ は同じUIデザインで隣り合って並べなければならない
という法律必要だと思う
29: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:22:39.04 ID:1/Uwe3880
健康食品や化粧の通販を展開するオルリンクス製薬
「ZiGMα(ジグムアルファ)」と称する健康食品のランディングページ上で

なんか、知らんけど流行で出てきた会社？

31: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:25:52.90 ID:+I1umGV30
>>25
EUには類似した法律があるねamazonも修正させられた
なお日本
34: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:29:17.97 ID:/1ArbYAN0
>>31
プログレスバーの進行割合で、過度なギャップを発生してはならない、ってのはないかな
９０％まであっという間なのに、そこから倍の時間かかるとか説明に困る
37: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:32:10.18 ID:6ax8ViAy0
会社名での薬という文字の使用に規制をかけたいくらいだ
38: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 20:32:34.45 ID:0LbOtROb0
【退会方法】DAZNの解約がなかなかできない！ 必死の引き止めの末にたどり着いたチャットは9人待ちという地獄
https://rocketnews24.com/2024/02/16/2174400/
45: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 21:00:00.26 ID:pOuM9sbZ0
>>1
こんな詐欺まがいの会社はごまんとあるだろ
氷山の一角にすぎない
47: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 21:25:25.13 ID:/ndIMeS00
サントリーのダイレクトメールもいい加減にしてほしい
48: 警備員[Lv.11][新][苗]垢版2024/04/12(金) 21:28:49.93 ID:hV9k6nvh0
そういやなんちゃらホームも
なかなか解約させないな
50: アフターコロナの名無しさん垢版2024/04/12(金) 21:30:27.95 ID:GjyvZS8E0
名前だけ製薬なのね
小林製薬（笑）と同じだね
引用元: 消費者庁、オルリンクス製薬を業務停止に 「簡単電話解約」のはずがLINEに誘導 [PARADISE★]

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Posted by densoku