映画館入ったら「顔」撮影「新宿ピカデリー」防犯カメラで顔認証公表も即延期…「マーケティング」目的には非難轟々

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1: 征夷大将軍 ★垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:17:06.34 ID:Q5o8P3Aj9
https://smart-flash.jp/sociopolitics/287118/

2024.05.22 17:23
FLASH編集部

5月9日、ピカデリーやMOVIXなどの映画館を運営する松竹マルチプレックスシアターズが、16日から「顔認証システム」を導入することを発表した。

導入予定の新宿ピカデリーの公式サイトで発表された「ご案内」(削除済み)によれば、《カメラの画像から不正入場・万引き行為・入退場状況などの振る舞いを検知し、防犯やマーケティングに役立てる》のが目的だった。
「詳細を読むと、『防犯』と『マーケティング』の2つの大きな目的があることがわかります。
『防犯』では万引き・窃盗・器物損壊などの犯罪行為、盗撮・カスタマーハラスメントなどの迷惑行為を防ぐとのこと。

一方、『マーケティング』は、《利用状況を深く理解するための集計や統計分析》などに活かすとあります。マーケティング目的の場合、顔認証はおこなわず、個人が特定できない “属性情報” に変換したうえで使用するそうですが、映画館に入っただけで顔を撮影されることに変わりはありません。

しかも、マーケティング情報は『取引先企業』に提供するとあり、データが知らないうちに流用される可能性もあります。この件がXなどSNSで話題になると、大きな批判が集まりました」(週刊誌記者)

実際、Xには、
《防犯目的でなく、マーケティング目的も入ってるわけ?これ許されるの??ちょっと俄に信じられない話なんだが。》
《セキュリティ関連は仕方ないと思うけど、マーケティング目的はやめてほしいな》
《分析した情報をマーケティング会社に好きに売らせていただきますありがとうって言ってんの?》

など、怒りと疑念を抱く声が多く集まっている。

こうした批判を受けてか、同社は発表からわずか6日後、突如実施の延期を発表した。《運用面を含めた準備について時間を要しているため、導入時期について見送りをさせていただく》とのことだ。

なぜいったん見送る形になったのか、一連の経緯について松竹マルチプレックスシアターズに確認した。
——なぜ見送りになったのでしょうか。
「社内で調節中のため、特にお話しすることはない」
——今後、準備が整い次第、導入する予定?
「それに関しても準備中ですので」
「内閣府傘下の『個人情報保護委員会』は、公式サイトで、《当初防犯目的のために取得したカメラ画像やそこから得られた顔特徴データを、マーケティング等の商業目的のために利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得なければなりません》と明記しています。

つまり、今回の件では、きちんと個人個人に了解を得る必要があるわけです。

実は、2021年、JR東日本が、刑務所からの出所者・仮出所者を検知するため、顔認証システムの導入を発表しました。しかし、批判が多く寄せられ、『社会的なコンセンサスが得られていない』とのことで、導入を取りやめているんです。

防犯目的でも批判されたわけで、ましてマーケティングという商業利用に強い批判が集まるのも当然でしょう」(同)

世間の不安を払拭するためにも、実施されるときには十分な説明を求めたい。

10: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:24:45.94 ID:ee4rv0Nv0
万引きとか置き引き対策に良いだろ?何で反対してるのか分からん。
15: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:28:33.97 ID:XoGj+hB40
むしろマーケティングがメインなのに防犯を付随させてる感じがする
18: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:30:27.14 ID:4SFxE8ag0
いつも連呼してる
嫌なら行かなければいい
はどうしたの?
24: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:34:20.93 ID:XjnRsIEW0
いっその事スマホみたく全て顔認証でいいよ免許証提示とか面倒だし
25: 警備員[Lv.17]垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:34:21.86 ID:zTIMhXYx0
わざわざ言わないとバレたときにとんでもない額の請求をすべての客にされるリスクがあるからな
小さく書くしかない
27: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:36:05.25 ID:HBP14mpH0
いい気はせんな
まあ自分なら文句言ってまでもどうしてもそこ行きたいより、よそでいいわってなるけど
28: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:36:19.47 ID:+6Jb4aWa0
他人の顔をやすやすと見ようとするなんて無礼の極み
今度からは扇で隠して入場するわ
30: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:37:17.83 ID:7Ax0PgQz0
防犯だけならしゃーないおもたがマーケティング込みなら断固反対
34: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:39:24.83 ID:0GAYnvJS0
>>1
客に金払わせて 個人情報まで盗み取るの?強欲だな
35: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:39:59.33 ID:5zDFWO9C0
ポイント欲しさに情報登録しまくってるくせにこういうのは嫌がるんだな
37: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:41:34.33 ID:QDaYvApg0
>>刑務所からの出所者・仮出所者を検知するため
>>防犯目的でも批判されたわけで
これ違うよな
JR東の駅構内で服役するような犯罪を犯した人が対象だったろ
46: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:48:27.34 ID:7s+phUqJ0
全国の防犯カメラでAI照合して指名手配犯と一致するか
ってのはもうできるはずだからやって欲しいな
47: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:49:28.93 ID:FpbVzSyj0
そこら中に防犯カメラあって顔バレしてんのには文句言わんの?
48: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:50:49.91 ID:Es8zR94d0
>>47
防犯と他社への提供は目的が違うやろ
阿呆か?
50: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:51:56.91 ID:GJVS2HiR0
それで館内の犯罪とかマナー違反が減るなら普通の客にはいいことだろ
51: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:52:21.28 ID:sW8krkcy0
中国は5億以上ある監視カメラから情報収集して
AIを飛躍的に発展させてるからな
ピカデリーもAI関係に売りたかったのかもしれん
52: 名無しさん@恐縮です垢版 | 大砲2024/05/22(水) 18:54:37.99 ID:MtQNb6Ga0
>>51
例の安すぎてフィッシング疑惑がある中華通販もドローン配って情報集めてるって見た

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Posted by densoku