セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える

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1: ぐれ ★2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:+xD3Y7Iw9
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。



「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。
「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。
「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」
■取り残される悲しさ

人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c

11: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:56:38.80 ID:scTICMyC0
店員がセルフレジの横でペチャクチャ雑談してるの何なん
12: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:56:40.55 ID:PHtAro0K0
それをいったら、食べ終わった皿を持っていくチェーン店もそうなのかよ
何でも逆張りの世の中
13: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:56:41.02 ID:Fr/wTvJn0
メリットがあるんだからセルフのほうが高くてもいいよね
17: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:56:53.79 ID:lK76z+q+0
セルフは有人レジでちんたらちんたらとリュックから財布を出しもたもたもたもたもたもたと小銭を出す爺婆を回避出来るから楽
19: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:57:09.07 ID:+qARgqlq0
嫌ならその店使わなきゃいい
ファミマで実験的なのか全レジセルフレジの店に出くわしたことがあるが
二度と使わないと決めた
20: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:57:12.02 ID:acnosgKC0
セルフレジ通すのが労働なら商品をカゴに入れていくのも労働かよ
その程度も普通に出来ない知恵遅れはネットスーパーでも使え
26: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:58:37.65 ID:3BwhSXYE0
その賃金で有人レジの列に並ぶ時間を買ってるからチャラだろ
27: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:58:42.31 ID:VaLhOdhB0
まぁ年寄りはついていけねえだろな
そして苛立ちは店員に向けられる
29: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:58:51.61 ID:6zpIbsbk0
ダイソーのセルフレジの表示が変わっていたけどなんか見にくくなった
30: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:58:55.97 ID:1a3EUoaG0
やれポイントカードはとか何で払いますかとか面倒くせえからセルフレジでいいわ
33: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:59:04.60 ID:8eJVo0uJ0
安くしろというサービス乞食がいるから最低賃金も上がらないし労働環境も良くならない
34: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:59:04.73 ID:hVLqsCil0
有人レジより早いってメリットがあるから別に良いよ。
支払う段階になってカバンから財布を取り出してからチンタラ小銭を出しているジジババとかいないしな。
37: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:59:28.92 ID:9QTWcYIr0
セルフレジは、家に溜まったジャリ銭を処分するのに都合が良いんだよ。
その他、特定の食べ物をどっさり買って、レジの人に見られるのが恥ずかしい時に便利だ。
40: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 22:59:56.42 ID:PfcQ4xdV0
セルフレジ普及させる前に政治家やカルト関係者が株を仕込んでて大儲けしてそう
46: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:00:35.98 ID:ITL8+DLa0
ガソリンスタンドもセルフ、レジもセルフ、日本のおもてなしは減っていく一方だな
個人的には他人と接したくないのでありがたい
47: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:00:44.84 ID:bmTSQXUF0
こういうけちくさいことを言う人間が増えたから
日本は落ちぶれたのだともうよ ほんと
51: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:01.62 ID:f0b4Dgb20
その分早くレジ終わるから良いじゃん
1つ2つのとき便利
たくさん買うときは有人レジ行けばいいだけだし
53: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:08.33 ID:sncMRaSH0
使わなけりゃイイじゃん
セルフしか無ければ店員呼びつけてやらせらゃいいし
54: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:10.58 ID:+qARgqlq0
一番近所のファミマは一つだけセルフレジを実験的にやってたが1年位で止めたわ
使う人が少なかったのか万引き原因になったのか
55: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:11.13 ID:BI1jCO9H0
おかしいと思うなら利用しなきゃいいだけ
アホなのか
56: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:21.30 ID:g2WKNnX00
単身の男だから言える事なんだろうが買い物点数少ないからセルフレジは本当に有り難い
地方で夕飯の買い物に週にまとめて家族分買うなんて人は有人レジの方が良いんだろうが
58: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:43.79 ID:j+28rNBP0
セルフレジが無くて人件費が増えたら商品も値上げされるぞ
59: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:48.40 ID:5lRutTWD0
>>1
じゃあ全て有人レジに戻して全商品20%値上げしますね!
60: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:01:53.50 ID:xSukYdL90
セルフなら数百円の買い物で万札出しても心が痛まないからいいわ
63: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:07.85 ID:LlZg3Fut0
フルセルフレジは1籠5品以内の人だけが使うようにして欲しいわ
籠いっぱい買うような奴はセミセルフレジのほうが早いって
64: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:12.26 ID:dZLGuWBP0
えー、遂に自分の支払いまで労働言い出す輩出て来たの?
店に買いに行くのも労働かな?
67: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:20.43 ID:mQQpTNvR0
つまんないレジ待ちの列に並ぶより全然早く会計出来て楽だよ
そうじゃないと思うやつは無能だからだろう
70: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:25.05 ID:LWmS6M720
「買った商品を見られたくない」
そんな恥ずかしいもの買うな
72: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:33.23 ID:heBUxplB0
レジ袋只ぐらいはやれよな
店員減らしてるんだし
73: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:33.94 ID:AAEGzlwq0
セルフレジの方が単位面積辺りの設置数が多い
人件費要らないから常に開いている
→結局、客の待ち時間短縮に繋がっている、客側にもメリットになる
はい、論破!
74: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:34.36 ID:m940ULWH0
ATMが導入された時もおんなじような文句言う奴がいたな…
76: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:38.89 ID:4KuEK/dU0
約一分間の労働の対価として
所得額÷525600(年間の分数)円ぐらい割り引いてくれないとな
77: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:02:39.76 ID:6MesgM7X0
有人レジはサービス料取れってことか
まぁそうなるかもな
78: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:09.92 ID:zrnYdlZA0
セルフレジが労働…凄い発想だけど叩くと怒られるんだろ?
いやもうついていけないな
79: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:12.29 ID:zGkouhJf0
>>1
労働ととらえるとか頭おかしいだろって思ったけど
AERA編集のお爺ちゃんならさもありなんか
80: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:17.80 ID:vM+SWjWM0
セルフレジの押し売り業者の印象操作に引っかかった哀れな店でしかない
81: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:23.21 ID:Y4jdFoKK0
ジジババがちんたら支払ってると殺意湧くからセルフレジでいいわ
84: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:32.53 ID:+qARgqlq0
そもそも棚から商品をピッキングする行為も労働だよな
店員に欲しいものを告げたら店員がピッキングして持ってくるべきだろ
85: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:03:39.14 ID:q4vnwvOW0
そんなこと言うと有人レジが有料化して、使いこなせないジジババが無人レジに流れてきて阿鼻叫喚になるぞ
88: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:04:07.18 ID:Ie6OgW/h0
無理なのは分かってるんだけど
セルフレジでホットスナック買えるようにならないかなあ
一部のローソンはできるらしいけど
91: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:04:35.18 ID:cd6tIfLc0
労働賃金がべらぼうに上がっとんや!じゃあ正攻法の商品値上げで返したろか?あ?
ってのが本音なのかな?
94: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:06.44 ID:9gMxP5970
うちの近くのスーパーはチャージ方式でカートにバーコードを読み取りさせてレジゲートを通過するだけのがあるんだけど
有人、セルフでは付かないポイント付与があるから利用する客が多い
95: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:23.33 ID:75Xrs7oF0
歳とってビニール袋が中々開けられないので店員にレジでやってもらう
96: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:26.64 ID:pcu5KASb0
>>19
肉まんとかファミチキは売ってないの?
99: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:48.65 ID:09uasEZF0
買ったものを袋に入れるのも労働になるけどそこは何も言わんのかい
100: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:53.50 ID:hPn5VJWI0
>>46
おもてなし、って言っても料金に乗ってるからなー
ガソスタなんで十五年は有人行ってない
101: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:05:55.56 ID:QVWfrGSk0
スーパーの店員は質が悪いからしょっちゅう数間違えたりする
店員にやらしても結局監視が必要なわけで、セルフでも大して労力かわらんわな
103: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:06:03.46 ID:9bdoVlQl0
買うのがほぼ半額シール品だからセルフでいい
あだ名とかつけられたくない
105: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:06:21.90 ID:+qARgqlq0
>>96
店員はいるけど見てるだけだったよ
どう考えても実験してたんだと思う
106: アフターコロナの名無しさん2024/02/21(水) 23:06:29.15 ID:4Nhj3bF20
有人にすることで広くあまねく救済されてきたのが日本の社会構造だったのだ
中抜き構造にしてもそれで生活してきた人がどれだけたくさんいるか
だから生産性が低くなったわけだが
しかしそんなことは資本家にはどうでもいいことだ

国内+(0)

Posted by densoku