大阪トヨタ、塗装費用を過大請求 約3千台、顧客に差額分返金
1: 蚤の市 ★2023/10/26(木) 18:18:20.73 ID:9IgHeQnF9自動車販売店の大阪トヨタ自動車(大阪市)は、車両修理時の塗装費用を顧客に過大請求していたと発表した。2021年4月~22年11月に施工した67台で、対象顧客に差額分を返金し、保険を使ったケースは保険会社への返金に向けて調整中と説明した。発表日は今月25日だが、過大請求は22年に発覚しており、約1年もの間、公表していなかった。同様の過大請求は各地のトヨタ販売店でも相次いで公表されており、これまでの判明分だけでも3千台近くに上る。中古車販売店のビッグモーター(東京)やグッドスピード(名古屋市)で発覚した修理費用の過大計上や保険金の不正請求も板金塗装関連が多かった。トヨタ自動車は「全国の販売店を対象に調査を実施した」と明らかにした上で、再発防止に取り組むとした。
大阪トヨタでは、作業時に油性塗料を使用したにもかかわらず、より高額の水性塗料として計上するケースがあった。見積もり担当者のミスで誤った金額が請求された。作業担当者も気付かなかったという。
共同通信 10月26日17時52分
https://www.47news.jp/10044317.html
テンプレートで確認もテキトーなんやろな
トヨタ正規ディーラー
トヨタはもう買わない
それを考えるとトヨタは良心的だとさえ言える
デフォルトで水性塗料を使う設定になっていたんでしょうね
こういうミスはどこにでもありますよ
正直に申告した大阪トヨタは信頼出来る企業ですね
HID暗くて交換費用が3マン、バッテリー4マン、ガススタより高い。
オイル関係で一回の整備では半分も使わないのに一缶で請求されている。
実態は4リットル缶で整備には一リットルも使わない。なのに4リットル缶で請求。
請求費用が5分の1くらいに減った。
トヨタデーラーの回答は一缶使い切らなかったが余りをかならず使うわけではないので一缶無駄になるし可能性があるので一回一缶で請求していたとかなんとか
6千円くらいの請求が800円くらいになったんだよな
トヨタでこれだ。
トヨタカローラ静岡 板金修理不正を発表
板金修理不正を発表
トヨタカローラ静岡(静岡県静岡市・堀章弘社長、以下カローラ静岡)が6月2日に板金修理で不適切な作業をしていたことを発表した。内容は同社の発表文のとおりだ。2020年5月までの3年間について遡って調べたところ、396台の修理入庫のうち124台で、見積もりに入れていたキズへの耐久性や耐キズ性に優れたクリア塗料(耐スリ)を使わず、通常仕様の塗料を使って作業していたものだ。
本誌では今年2月号でネッツトヨタ茨城が「3900台あまりに及ぶ不適切な塗装修理を行なっていた」ことを
札幌 1417台
茨城 3900台あまり
静岡 0124台
沖縄 1290台
全国 3000台近く
どういう計算。
ディスカッション
コメント一覧
コメントをどうぞ