【セルフレジ】万引相次ぐ　小売業界、対策に頭悩ませ

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1: ぐれ ★2023/10/03(火) 07:24:39.60 ID:eFKVxegY9
※共同通信
2023/10/01 Published 2023/10/01 21:20 (JST) Updated 2023/10/01 21:37 (JST)

客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。

セルフレジで、購入したビールの本数をごまかしたとして、福岡県警は9月、電子計算機使用詐欺の疑いで会社員の女（26）を逮捕した。防犯カメラには、6本入りパックのうち1本分だけ精算する様子が写っていた。
続きは↓
https://nordot.app/1081189275074723892

3: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:26:41.09 ID:V++L0JOu0
人件費をケチって客にやらせようったってそうはいかないんだよ
7: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:27:35.64 ID:nLUJvWcQ0
セルフレジ導入にいくらかかったんだね　経営失敗やね
9: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:27:47.50 ID:L5+wY+3r0
もともと多少盗まれてもこっちのが安いからって導入したんじゃねえの？
14: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:28:43.63 ID:/2m4+MET0
最低限、重量でチェックするタイプにすべきじゃねえの
17: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:29:00.02 ID:IPfTC+4A0
これって現行犯で見つかっても「操作間違えた」で言い抜けできるから盗む方のリスクものすごく低いんじゃないか？
18: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:29:05.18 ID:bfo+EtMh0
セルフレジが普及し始めた10年前は日本がこんな急激に衰退するのは想定外だったから仕方ない
21: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:29:25.18 ID:0jnywBkp0
みんな貯金して普通に暮らしてると思ってたけど予想以上に貧乏人が多いな
25: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:30:20.36 ID:/UpZe0m50
ユニクロ方式になぜしないのよ
ひとつひとつピッてやるのもだるいしさ
26: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:30:28.76 ID:Sq3KndvI0
ダイソーのセルフレジはずっと目の前のモニターに客の顔が映ってる
あれは上手く考えたな
28: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:30:47.76 ID:FL3HuPYl0
どこのスーパーにでもあった
トングで勝手に取る　揚げ物、てんぷらコーナーが消えてきたの
コロナもあるけどこれのせいかなと思ってる
30: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:31:00.38 ID:LetZIB7j0
セルフレジなんてかなり昔からあるのに急に騒ぎ始めたな
31: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:31:08.47 ID:BpBRz+tZ0
>>14
神様である客を疑うようなことはしちゃダメだろ
32: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:31:11.85 ID:dB9SmN/60
どーでもええけど、コンビニでマイバッグに入れるのに
レジ前カウンターで入れるの何とかせーよ　時間かかるわ後ろ待ってんのに
33: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:31:15.71 ID:AAjuz5QL0
あとよくあるのが、バーコードスキャンしたつもりが読み込めてない場合ね。
これはまとめ買いしてたら、まず本人も気づかない
後で、レシートと商品確認してようやく気付くくらい。
もう、こういう万引きや読み込みエラー分の損害含めての値上げになんでしょ。
35: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:32:02.06 ID:8zYdKyFV0
まず万引きするという発想がない
セルフレジ時代を含め小売での
万引き被害ってそんなに多いのかね
38: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:32:46.36 ID:Ou0tiHbA0
レジは待つしセルフはしんどいし
はよ5Gの広報動画みたいなってほしい
41: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:33:02.92 ID:XczYdS5K0
日本語分からないふりをして
万引きを繰り返す外国人が増えたから
42: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:33:08.05 ID:nLUJvWcQ0
フルセルフレジは200万円から300万円が価格相場となっています。
加えて万引き増加か
つまり閉店ルート
43: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:33:11.56 ID:MsAqxvrA0
店側が人件費削減と楽を求めた結果万引きが増えました
めでたしめでたし
45: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:33:21.71 ID:8f2V3uoC0
混んでる時とか周りでピッピッピって鳴りまくってるしスキャンしたつもりが出来てなかったってあると思うわ
ジジババなんか耳遠いだろうし
50: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:34:24.90 ID:LtvzJc1Y0
自称世界一礼儀正しく民度が高い民族なのになぜ
万引きしてんのは全員外国人かな
52: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:34:40.36 ID:Sq3KndvI0
>>30
普及率が違うだろ
セルフレジは最近急激に増えた
54: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:35:01.61 ID:zgaV0G8e0
今年だけでも牛乳とかのお菓子通し忘れ5回くらいやらかしてるな
その場で何も言われてないしこっちも家でレシート見るまで気付かないんだけどさ
55: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:35:12.00 ID:PCHoEX7S0
カード等で本人確認しないと買い物出来ないようにして
後はAIで監視
56: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:35:28.56 ID:NUzORL7W0
ドンキ、セブイレみたいに
スキャンは店員、方式でいいんだよ。
57: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:36:00.89 ID:KX/9d0nC0
この前、爺が清算せずに店から出て行って店員に捕まってたわ
分からなかったとの事だが、分からないなら店員に聞けと
支払わずに店から出るなんて今までやってきてねぇだろと
58: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:36:05.63 ID:JRNodAcj0
>>33
セルフはうまく読めないときにまあいいかってなりがち
後ろからの圧でとにかく早く立ち去らないといけない感じがする
一方で2重に読んでる時もあるからプラマイゼロだと思ってる
61: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:36:34.07 ID:d+CRhEvt0
キッチンDIVEの万引き映像だと弁当買った後自然な流れで商品手に取って出て行こうとしてた
62: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:36:45.21 ID:CFNYpZhU0
人件費浮かそうとして別なところで費用がかさむ
レジ袋と同じ末路
65: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:37:26.44 ID:tPSpYMFD0
日本人ってこんな民族だっけ？
福島で称賛されてたのに
68: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:37:54.02 ID:f/Zg66xo0
万引き家族とかいうしょうもない映画が煽ってしまったかな
69: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:07.08 ID:qx00jK3X0
日本人前提のシステム設計なんだろ
万引きの率が想定より高くなったんだな
日本人前提の設定だから
71: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:27.75 ID:pg+a3B0P0
身元分かる人（クレジットカード決済のみ）にしたらいいのに
72: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:31.53 ID:bUORhJjy0
「万引き」という言葉には若者のヤンチャとか農家の間引くくらいのライトさがあるが実際は窃盗という重罪
店が許さずタイーホされたら社会的制裁はかなり大きいことを覚えておいてほしい
73: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:34.81 ID:FYUmJ85n0
セルフレジコーナーの真ん中でショットガン構えてろよ
74: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:40.12 ID:Sq3KndvI0
>>50
あと礼儀正しいなんて外国人が言ってるだけで日本人は言ってない
75: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:43.11 ID:Um3/wn8N0
普通に逆もあるからな
よくわからず2重に払ってるジジババとか偶に見る
76: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:38:50.93 ID:JRNodAcj0
セルフと人のいるレジって速度的には変わらんのだよなー
読んでる間にサイフ用意とかできんし、袋詰めもできんし
77: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:39:10.68 ID:X52c/SPu0
最近流行りの私人逮捕系youtuber雇えばと思うけど
Ｇメンって一応保安員だからゼンカモンはなれない
のか
79: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:39:43.87 ID:5F4RxIZs0
>>33
そんなんよくないよ
お金が関わることなんだから普通の人はちゃんと確認するよ
あなたのリテラシーが低いかわざとやってるだけ
80: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:39:45.36 ID:oKFrqKD+0
とりあえず小売業界で規格統一しろよ
店によってやり方バラバラとかそりゃ高齢者無理だろ
82: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:39:53.22 ID:JEgWvGHM0
>>25
あれも結構な金と手間が掛かるらしい　店員さんがすごい勢いで混ぜてる時があるし
で導入は断念したケースが結構ある　ケーキとかされたくないだろ
87: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:40:33.57 ID:74hHDkSk0
間違って2回スキャンしたことに気づいて店に問い合わせたらレシートあっても返金出来ない言われてからセルフは使ってないな
ていうかセルフレジは責任の放棄だろ
88: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:40:39.77 ID:02hv3KGe0
監視カメラつけてもそれを確認するのに人手が必要だもんな。
89: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:40:53.73 ID:L5+wY+3r0
>>72
それでふと思い出したけど
テレビでたまにやる無人店舗での大量窃盗
犯人を取り押さえるまでやってんのに店主が急に人情説教モードになって警察に突き出さないの
あれなんなんだろうな
90: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:41:17.29 ID:0Ivvn+rJ0
セルフレジの方が気楽だけどなあ
半額ものいっぱい買うから
92: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:41:37.47 ID:w+RzDf0o0
セルフレジは廃れてスキャンは店員がやる方式が主流になってくだろう
95: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:01.21 ID:4XpST0Px0
ダイソーがセルフになったが
使ってて普通に万引きあるんだろうとは思った
物価高だし
98: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:23.23 ID:SsMsZya50
>>87
店内でそれに気づいたときは返金対応やってくれたけど
店出ちゃった？
99: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:31.25 ID:KiheZr8a0
万引き犯の顔写真を店内に貼れる程度の世の中であって欲しいよな
101: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:38.18 ID:w48QKY2c0
セルフレジ＋マイバッグという条件が重なって、スキャンを終えたという体で
支払い前からどんどん袋に入れていってもいい風潮になってしまったからなあ
102: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:38.36 ID:BSKlQxTU0
こういうのは多少盗まれても人件費よりは安い理論でやるもんじゃないの
104: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:42.50 ID:O4/8IjDX0
カゴの重さは計ってんでしょ？
精算した商品を次ぎのカゴに入れて
総重量が同じになればランプが消滅するとか
やってると思ってた。
その上で盗まれるとか店員が仕事してないってことじゃないの？
105: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:48.27 ID:JRNodAcj0
>>80
比較的若い方の俺でも後ろつっかえてる時に初見で正しく操作するのは無理だわ
とにかく分かりにくい
107: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:42:54.15 ID:0s+azost0
＞6本入りパックのうち1本分だけ精算
ここでも裏技みたいな感じで得意気に書いてた人を見たし、
やってるやつは多いのかもな
110: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:43:05.56 ID:AicqlAc60
元に戻せばいい
民度にそぐわないビジネスモデルだった
111: ウィズコロナの名無しさん2023/10/03(火) 07:43:22.94 ID:TNVgPdVb0
地域の雇用を守るより自分の利益を優先した事業者を地域として守る義理もない
せいぜい犯罪者とのイタチごっこ頑張って
引用元: 【セルフレジ】万引相次ぐ　小売業界、対策に頭悩ませ [ぐれ★]

国内+(1)

Posted by densoku