「アマゾンへの対抗ではない」から続いている…ヨドバシカメラが100円の電球を送料無料で即日配達する理由

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1: はな ★2024/02/18(日) 22:22:11.37 ID:6IgWSl4L9
「アマゾンへの対抗ではない」から続いている…ヨドバシカメラが100円の電球を送料無料で即日配達する理由 だから「自社社員による配送」にもこだわる
2024/02/18 15:00 PRESIDENT Online
https://president.jp/articles/-/78643

ヨドバシカメラのECサイトは100円以下の電球やボールペンなども送料無料で配達している。なぜヨドバシは送料無料を続けられるのか。物流コンサルタントの角井亮一さんは「ほとんどのサービスは、アマゾンへの対抗意識から実施したので、続かなかった。一方、同社の場合、送料無料の即日配達を続ける根拠が明確にある」という——。
※本稿は、角井亮一『最先端の物流戦略』(PHPビジネス新書)の一部を再編集したものです。
物流崩壊で見直しが進む「送料無料」
ECにおける「送料無料」のビジネスモデルが崩れつつあります。
いまや企業も消費者も「サステナブル(持続可能性)」を考慮しなければならない時代。物流の世界——ECにおける買い物も例外ではないのです。
そうした流れの中、政府主催の「我が国の物流の革新に関する関係閣僚会議」では、「物流革新に向けた政策パッケージ」にて、以下の取り決めがなされました。
運賃・料金が消費者向けの送料に適正に転嫁・反映されるべきという観点から、「送料無料」表示の見直しに取り組む。
しかし、サステナブルと「送料無料」表示の見直しが、どう関係するのでしょうか?
実は、送料無料表示が次のように連鎖して物流崩壊を引き起こす可能性が指摘されています。
送料無料となれば、消費者は配送に関わる人たちへの負荷を考慮せず、気軽に再配達を依頼する。そうした負担が配達業者に蓄積されて物流業界が疲弊し、最終的にはECのみならず、あらゆる業界の持続可能性にも悪影響を与える——。
一定額以上の購入であれば「送料無料」と謳っていた企業も、「送料当社負担」「送料割引」といった表記に改める動きが出てきています。
頑なに「送料無料」を謡い続けるヨドバシカメラ
とはいえ、送料無料はネット通販を利用する消費者にとって「魔法の言葉」。その表示の有無によって、購買の明暗が分かれるところです。これまで「送料無料」を武器に儲けてきた企業にとってはジレンマでしょう。
そうした流れに負けず、「日本全国送料無料」の看板を掲げ続けるのが、家電量販大手、ヨドバシカメラが運営する「ヨドバシ・ドット・コム」の「ヨドバシエクストリームサービス便(以下、エクストリーム便)」です。自社による配送を中心に、自らのコストで顧客に商品を届けています。
このヨドバシ・ドット・コムの強みは「送料無料」だけではありません。最短、即日数時間以内という、そのスピードです。
こうしたビジネスモデルを可能にしている、「ヨドバシ・ドット・コム」の強みとは、いったい何なのでしょうか?

※全文はリンク先で

11: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:27:09.35 ID:nELnv+xJ0
ヨドバシの購入履歴一つ一つ別ページで開けないのマジクソ行って帰ってが必要で経費計算の時クソ面倒
通販サイトリニューアル担当した会社は滅びていい
16: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:27:40.74 ID:9khrQRGu0
メダカのエサなんて、ゆうメールで送ればいいものを、ワザワザゆうパックにしてくれてんのな。
18: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:29:22.24 ID:Tv5aoxY60
アマゾンの抵抗ではないと言いつつポイント分引いた価格が
どれもこれもアマゾンでの価格とぴったり一致するのはなぁぜなぁぜ?
20: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:30:07.50 ID:DKxNut7M0
こういうのダラダラ続けてたら破綻するので早く金とれ
21: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:30:17.79 ID:J9vVPFfL0
水と米だけ運んでくれたらそれだけで価値がある
そこだけ特化するだけで
マジでアマゾン抜けると思うわ
23: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:31:02.89 ID:yp1hVC6l0
本来金かかるのを無料でやれるのは、
誰かが負担してるんだよね
24: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:31:04.20 ID:tnHmh6Xc0
続けられてるとは言っても
誰かが泣いてるんだろう
そんな都合いい話があるわけないからな
25: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:32:05.80 ID:8BLEx9Z70
41円のもの買って送ってもらった
尊敬しかない
26: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:32:42.73 ID:1O7Mwd830
送料無料のせいか知らんが最近他ショップと価格比較してあんまり安くない
29: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:33:10.84 ID:PkIEMMH40
ヨドバシのサービスは本当に一流
サイトが見づらい楽天や偽物だらけのアマゾンなんて使う気になれない
これで品数がもっと多ければ完璧なんだがな
30: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:33:16.31 ID:jPjMs7v50
買う分にはありがたいけど、どこで利益出してんのかね。対面でそれだけ乗せてるってことよね。送料無料は続けて欲しいですね。
31: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:33:18.51 ID:FnRXM/Vq0
送料は無料でも込みでも総額分かりやすければどうでもいい
無料叩く風潮はおかしい
32: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:34:19.70 ID:01yqow300
おい、いつも買うジェルボールペンをポチろうとしたら3本以上のまとめ買いのみになってたぞ。
33: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:34:22.74 ID:1QX0caR+0
マジでアマより配達早いんでかなり助かってる
ほんとに貴重な存在
37: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:34:58.81 ID:kgnkSN4L0
ヨドバシ送料無料がんがれ!
もう何年も私が通販で最初に見るのはヨドバシドットコムだからな。
39: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:36:21.80 ID:J8w71Hev0
>>18
アマゾンがヨドバシに合わせている説
特に日用品
42: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:38:13.56 ID:4SylEREF0
アマゾンは税金もろくに払ってなかった反日企業だから淀には頑張ってほしいわ
43: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:38:30.73 ID:Mjgjq0US0
>>32
そういうのあるよね
仕方ないのでamazonにいくと単価はヨドバシより安いけど最低注文数値が5とかになっててイラっとする
44: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:38:59.69 ID:vDwChv1T0
いつも感謝してるからなるべくまとめ買いするようにしてる
46: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:39:14.52 ID:xRYQ+hA+0
ヨドバシ最高〜
Amazonよりヨドバシよく使うわ
送料無料が強すぎるしかも安い
48: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:40:28.50 ID:1QX0caR+0
モノによっては結構ニッチな商品がたった1個から送料無料で買える
マジであり得ない奇跡のecサイト
49: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:40:49.93 ID:yHdFeHvJ0
最近はアマゾンよりヨドバシ使ってるなぁ
値段も信頼感も段違い
53: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:41:34.88 ID:sp2PxGow0
100円ぐらいのカップ麺すら送料無料っておかしいわな。
あれ段ボール箱で送ってくるし、箱代も数十円掛かってるやろ。
54: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:42:02.19 ID:ucJDyWna0
ヨドバシの良い点
ちゃんとしたメーカーの製品しかない
ヨドバシの悪い点
ちゃんとしたメーカーの製品しかない
56: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:43:07.93 ID:GUwV90nS0
アマゾンは偽物だらけだし、ヨドバシは在庫なし多すぎ
57: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:43:22.50 ID:GGNBPcbc0
つぅかアマゾン価格が普通
別に安くない
台頭期は安かったけども
58: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:44:04.30 ID:lZiUv9zV0
ヨドバシは商品も配送も安心して買い物できるから好きだ
でも無理しないで欲しいよ
ガソリン代や人件費大変だろうに
59: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:44:30.84 ID:FUJ5uoPW0
送料無料だけどなるべくまとめて買うようにしてるわ
早いときなんか朝注文して昼過ぎにくるなんてこともある
60: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:44:35.02 ID:cXrY8T0s0
お気に入りが99個までとか舐めてんだろ
Amazonのウィッシュリストなんか俺多分1万点超えてんぞ
61: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:44:36.94 ID:YUMSYcp60
電球やボールペン?
近所のスーパーで買えるやろ
63: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:45:22.26 ID:xRr5aLB+0
>>1
ヨドバシ最高!
ボールペンの替え芯1本でも無料配達してくれて!
そのうち大型冷蔵庫買わせていただきます!
64: アフターコロナの名無しさん2024/02/18(日) 22:45:45.37 ID:D25Sajm70
100円の電球のようなものは送ってはくれるが店頭受け取りが不可になった
店員を100円の物ピッキングに行くのに走らせたくないらしい

国内+(0)

Posted by densoku